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Haben Sie Fragen zu Protokoll und Etikette?

Der frühere Botschafter Wolfgang Schultheiß beantwortet in diplo.news alle Fragen in Sachen Umgangsformen, Stil und Feingefühl. Der Diplomat verkörpert jahrzehntelange Erfahrung in kniffligen Fragen. Er war Leiter der Auslandsabteilung des Bundespräsidialamts unter den Bundespräsidenten Johannes Rau und Horst Köhler. Insgesamt behauptete er sich 36 Jahre Berufsjahre im Umfeld von Protokoll und Etikette.

Das Protokoll soll eine besonders gute Atmosphäre schaffen. Es gibt aber auch das Gegenteil! Der Bruch protokollarischer Regeln konnte früher zu Kriegen führen oder als Vorwand dafür herhalten. Heute sind protokollarische Affronts eher selten. Aber fest steht: Mit Protokoll lässt sich Politik machen!

Menschen werden nach ihrem Verhalten beurteilt, privat und im Beruf. Daher empfehlen sich gute Umgangsformen. Man kann sie erlernen. 75 Prozent der Deutschen wünschen sich 'Benehmen' sogar als Unterrichtsfach. Schultheiß‘ Darstellungen in dieser Serie helfen dabei.

Mehr finden Sie in seinem Buch „Umgangsformen. Protokoll und Etikette. Privat und im Beruf“, erschienen im LIT Verlag, Münster. 416 S., 24,90 €.

Das Buch können Sie gerne bei diplo.news bestellen: Ein Mail an diplo@diplo.news genügt!